Trung tâm vận hành hệ thống cấp nước của Sawaco
Chuyển đổi số đang là một yêu cầu cấp thiết đối với các cơ quan nhà nước hiện nay. Tuy nhiên, việc nhận thức và hiểu biết về chuyển đổi số vẫn còn hạn chế, dẫn đến nhiều khó khăn trong quá trình triển khai.
Chuyển đổi số không chỉ đơn giản là việc ứng dụng công nghệ vào quy trình làm việc mà còn đòi hỏi sự thay đổi tư duy quản trị và văn hóa tổ chức. Việc số hóa dữ liệu và khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu này là chìa khóa để thực hiện thành công chuyển đổi số.
Xác định đúng bài toán chuyển đổi số
Một trong những thách thức lớn nhất là xác định đúng bài toán chuyển đổi số và tìm ra giải pháp phù hợp. Điều này đòi hỏi phải có một kế hoạch hành động rõ ràng, xác lập thứ tự ưu tiên và đánh giá năng lực của cơ quan nhà nước về hạ tầng, dữ liệu, con người và nguồn tài chính.
Để thực hiện chuyển đổi số hiệu quả, cần phải xác định nhu cầu ứng dụng công nghệ số theo các nhiệm vụ cụ thể của cơ quan nhà nước. Đồng thời, cần đánh giá tiềm năng ứng dụng và rủi ro cụ thể của những hệ thống, công cụ để thực hiện các nhiệm vụ này.
Dữ liệu: Tài nguyên quan trọng cho chuyển đổi số
Dữ liệu là một tài nguyên quan trọng cho chuyển đổi số. Tuy nhiên, việc khai thác và sử dụng dữ liệu hiệu quả vẫn còn là một thách thức lớn đối với các cơ quan nhà nước.
Nhiều cơ quan nhà nước vẫn chưa có một tầm nhìn rõ ràng về khai thác dữ liệu và chưa có những biện pháp cụ thể để bảo vệ an toàn dữ liệu. Việc thiếu kết nối, liên thông dữ liệu giữa các cơ quan cũng là một vướng mắc lớn.
Sử dụng dữ liệu đúng cách có thể giúp đo lường, đếm được và tính toán rõ ràng mọi thứ, mọi hoạt động của cơ quan nhà nước. Điều này sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và ra quyết định chính xác hơn.
Ví dụ, dữ liệu về số trẻ em sinh ra, số học sinh nhập học hằng năm có thể được tổng hợp, phân tích để ra quyết định về quy hoạch trường học. Nếu mỗi công chức, mỗi cơ quan đều sử dụng, tổng hợp, phân tích dữ liệu thì việc khai thác và sử dụng nguồn lực sẽ trở nên hiệu quả hơn rất nhiều.