Nội dung chính
Thủ tục hành chính đang được cải cách mạnh mẽ để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Một trong những bước tiến quan trọng là việc nâng cấp Cổng dịch vụ công quốc gia thành một cửa duy nhất để cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ trở thành một cửa duy nhất cho người dân và doanh nghiệp.
Chi phí thủ tục hành chính lên đến 120.000 tỉ đồng/năm
Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính Văn phòng Chính phủ Nguyễn Duy Hoàng cho biết trong 5 tháng đầu năm 2025, đã có 18 điều kiện kinh doanh được cắt giảm, 36 thủ tục hành chính được phân cấp, và 69 thủ tục hành chính điện tử được đơn giản hóa.
Tổng số thủ tục được đơn giản hóa, cắt giảm từ đầu nhiệm kỳ của Chính phủ đến nay đạt 3.241/15.801 quy định kinh doanh tại 275 văn bản luật, đạt tỉ lệ 20,5%. Các bộ ngành đã đơn giản hóa được 983 thủ tục hành chính, giấy tờ công dân, đạt tỉ lệ 91%.
Thống kê cho thấy có 4.377 thủ tục liên quan đến sản xuất kinh doanh, 8.977 điều kiện kinh doanh, 866 tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật và 640 chế độ báo cáo của doanh nghiệp. Tổng chi phí thủ tục hành chính hằng năm mà người dân, doanh nghiệp phải thực hiện là 120.000 tỉ đồng/năm.
Mục tiêu cắt giảm chi phí và thời gian giải quyết thủ tục hành chính
Ông Hoàng cho biết tới đây sẽ tiếp tục thực hiện chỉ đạo của Chính phủ về việc cắt giảm tối thiểu 30% chi phí, 30% điều kiện kinh doanh và 30% thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Cùng đó, 100% thủ tục liên quan tới doanh nghiệp phải thực hiện trực tuyến, 100% thủ tục được thực hiện phi địa giới; hoàn thành 100% phương án phân cấp, phân quyền.
Vận hành một cổng duy nhất về dịch vụ công
Đối với việc vận hành của Cổng dịch vụ công quốc gia, ông Hoàng cho biết tới đây sẽ được nâng cấp để trở thành “một cửa” duy nhất về cung cấp dịch vụ công trực tuyến của quốc gia. Cổng dịch vụ công cấp tỉnh sẽ đóng giao diện từ ngày 1-7 và đóng giao diện cổng dịch vụ công cấp bộ trong tháng 2-2026.
Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ được kết nối liên thông thông suốt với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của các bộ ngành, địa phương. Người dân, doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi thông qua máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng kết nối với Internet.
Qua đó, Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ chuyển hồ sơ đến trung tâm phục vụ hành chính công các cấp để tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp. “Việc triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia là ‘một cửa’ duy nhất sẽ không làm thay đổi thẩm quyền tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính của các bộ ngành, địa phương”, ông Hoàng nói.
Người dân, doanh nghiệp chỉ cần nhớ một địa chỉ duy nhất là dichvucong.gov.vn để thuận tiện cho việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, tránh việc bị lừa đảo qua các trang web giả mạo. Toàn bộ quá trình tiếp nhận xử lý hồ sơ được công khai minh bạch, theo dõi, đôn đốc để bảo đảm chất lượng thực hiện thủ tục hành chính công các cấp.
Bộ trưởng Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn cho hay Chính phủ đã giao cho các bộ ngành thực hiện rà soát, cắt giảm 30% điều kiện kinh doanh. Bảo đảm 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, liền mạch.
Việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh. Từ tháng 2-2026, Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ là một cửa duy nhất để kết nối liên thông thông suốt với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của các bộ ngành, địa phương.