Vụ hành hung tại trạm thu phí quốc lộ 5
Nam tài xế bị tát vào mặt – Ảnh cắt từ clip
Ngày 4-6, mạng xã hội lan truyền đoạn clip ghi lại cảnh một tài xế bị nhân viên trạm thu phí mắng chửi và tát vào mặt tại trạm thu phí quốc lộ 5, TP Hải Phòng.
Vụ việc xảy ra vào lúc 19h41 ngày 3-6 khi nam tài xế đi qua trạm thu phí. Hệ thống barie tự động không mở do tài khoản giao thông của xe không đủ tiền để qua trạm.
Nguyên nhân và diễn biến vụ việc
Sau khi nhân viên trạm thu phí thông báo về tình trạng tài khoản, lái xe thực hiện kiểm tra và điều chỉnh trên điện thoại. Tuy nhiên, nhân viên trạm yêu cầu lái xe lùi xe để nhường đường cho xe khác, nhưng lái xe từ chối với lý do lùi xe sẽ bị xử phạt.
Căng thẳng leo thang khi cả hai bên lời qua tiếng lại. Trong lúc nóng giận, nhân viên trạm thu phí đã có hành vi thiếu chuẩn mực và đánh vào mặt nam tài xế.
Phản ứng từ cơ quan chức năng
Lãnh đạo Ban quản lý quốc lộ 5 xác nhận vụ việc và cho biết đã chỉ đạo nhân viên liên quan báo cáo và giải trình. Tổng công ty đã có quyết định tạm đình chỉ công tác đối với nhân viên có hành vi không chuẩn mực.
Ngoài ra, lãnh đạo cũng nhấn mạnh việc nhắc nhở và chấn chỉnh hoạt động của tất cả nhân viên để nâng cao chất lượng phục vụ.
Trạm trưởng và nhân viên liên quan đã gặp và xin lỗi lái xe sau sự việc.