Thực trạng quản lý nha khoa: Làm sao để chấm dứt tình trạng 'moi tiền'?

Trước thực trạng các cơ sở nha khoa kém chất lượng ngang nhiên hoạt động, Bộ Y tế và Sở Y tế Hà Nội đã chính thức lên tiếng về công tác quản lý và kiểm soát chuyên môn.

Quyết tâm xử lý các cơ sở nha khoa vi phạm

Ông Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế), khẳng định quan điểm cứng rắn trước các phản ánh về việc cơ sở nha khoa “moi tiền” khách hàng. Theo ông, nha khoa là lĩnh vực tiềm năng trong đề án du lịch y tế quốc gia, với lợi thế cạnh tranh lớn về giá cả (cấy ghép Implant tại Việt Nam chỉ từ 1.000 - 1.200 USD so với 5.000 USD tại Mỹ) và chất lượng chuyên môn. Do đó, mọi hành vi trục lợi, làm giả ăn thật đều phải bị xử lý nghiêm minh, không dung túng.

Bộ Y tế hiện đang xây dựng lộ trình chuẩn hóa, hướng tới việc xếp hạng phòng khám tương tự như khách sạn gắn sao. Bước đầu, hệ thống sẽ tập trung vào bộ tiêu chí đánh giá chất lượng khoa học, định lượng tại các bệnh viện, sau đó mở rộng sang các phòng khám chuyên khoa.

Công tác quản lý và cấp phép: Liệu có sự “bảo kê”?

Trước nghi vấn về sự “bảo kê” trong việc cấp phép phòng khám, ông Bùi Quốc Vương – Trưởng Phòng Quản lý Nghiệp vụ Y (Sở Y tế Hà Nội) – khẳng định quy trình hiện nay đã được số hóa hoàn toàn qua dịch vụ công trực tuyến. Điều này giúp loại bỏ sự tiếp xúc trực tiếp giữa người xin cấp phép và cơ quan quản lý, đảm bảo tính khách quan.

Theo số liệu từ Sở Y tế Hà Nội, mỗi tháng có khoảng 100 phòng khám được cấp phép mới, song song với đó là công tác hậu kiểm thường xuyên. Mỗi tuần, cơ quan chức năng vẫn ban hành khoảng 17 quyết định đóng cửa các cơ sở không đủ tiêu chuẩn. Ông Vương nhấn mạnh, việc cấp phép dựa trên hồ sơ hành chính và đánh giá của hội đồng chuyên môn, không phụ thuộc vào ý chí cá nhân.

Lời khuyên cho người tiêu dùng

Trong bối cảnh thị trường nha khoa tư nhân phát triển mạnh mẽ, người dân cần nâng cao cảnh giác. Hiện tại, chưa có hệ thống đánh giá chất lượng phòng khám công khai rộng rãi, nên việc tự tìm hiểu thông qua các đơn vị có giấy phép rõ ràng, kiểm tra thông tin bác sĩ phụ trách chuyên môn là cách bảo vệ bản thân an toàn nhất. Theo Cục Quản lý Khám chữa bệnh, dự báo nguồn thu từ nha khoa tại TP.HCM vào năm 2025 có thể đạt 3.500 tỷ đồng, cho thấy nhu cầu là rất lớn nhưng cũng đòi hỏi sự giám sát chặt chẽ từ cả cơ quan chức năng lẫn người dùng.