TP.HCM chuẩn bị sẵn sàng cho việc triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia, giúp người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ giúp người dân TP.HCM thực hiện hồ sơ trực tuyến
Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM cho biết từ 18h ngày 27-6, thành phố sẽ tiến hành kết nối và triển khai thử nghiệm trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Đây là bước đi quan trọng nhằm bảo đảm sự liên thông và đồng bộ trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp.
Triển khai đồng bộ và hiệu quả
Để đảm bảo việc triển khai được hiệu quả, Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM đã phối hợp với Văn phòng Chính phủ và các đơn vị liên quan để hoàn thành kết nối, tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến lên Cổng dịch vụ công quốc gia. Danh mục thủ tục hành chính cũng được cập nhật đầy đủ để người dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng tra cứu và thực hiện.
Trung tâm cũng đã bố trí hạ tầng kỹ thuật, tài khoản người dùng, chữ ký số và đường dây nóng hỗ trợ người dân hoạt động 24/7. Ngoài ra, các hệ thống thông tin quản lý văn bản, hệ thống thư điện tử, họp trực tuyến, LGSP, báo cáo số và trung tâm dữ liệu cũng được nâng cấp để đảm bảo điều hành thông suốt ở cấp tỉnh và cấp xã.
Hỗ trợ người dân và doanh nghiệp
Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM lưu ý người dân và doanh nghiệp rằng từ 18h ngày 27-6, họ sẽ thực hiện các dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Trong trường hợp có vướng mắc, người dân và doanh nghiệp có thể liên hệ Tổng đài số 18001096 để được hỗ trợ hoặc tham khảo thông tin trên website Cổng dịch vụ công quốc gia.
Trung tâm cũng mong nhận được sự phối hợp và ủng hộ của người dân và doanh nghiệp trong giai đoạn chuyển giao quan trọng này. Việc triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia là một bước chuyển quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, giúp tinh giản thủ tục và nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.